帮助通信运营商构建大数据平台，支持网络优化、客户服务、业务分析等应用，提升网络质量和客户体验。
核心功能
网络优化
- 网络性能监控 - 实时网络质量监控
- 网络容量规划 - 基于数据的容量规划
- 故障预测分析 - 网络故障预测和预防
- 优化建议生成 - 智能网络优化建议
客户分析
- 用户行为分析 - 深度用户行为洞察
- 流量模式分析 - 网络流量模式识别
- 客户价值评估 - 客户生命周期价值
- 精准营销推荐 - 个性化业务推荐
业务运营
- 收入保障分析 - 收入泄漏检测分析
- 欺诈检测防范 - 通信欺诈识别预警
- 服务质量监控 - 服务质量实时监控
- 投诉处理优化 - 客户投诉智能处理
客户案例
烽火通信
项目背景: 优化网络性能，提升用户体验
解决方案:
- 网络数据实时采集平台
- 网络性能分析模型
- 智能优化建议系统
项目成果:
- 网络质量提升 35%
- 用户投诉率降低 50%
- 网络运维效率提升 40%
- 客户满意度显著提升